Entrada que nao morre no limbo
WhatsApp, Instagram, Facebook, site, CSV e cadastro manual entram no mesmo intake soberano e caem no setor certo.
Hoometrics
Cockpit operacional para o Piloto 30 dias
O Hoometrics centraliza atendimentos vindos de WhatsApp, Instagram, Facebook, site e cadastro manual. Cada contato vira um processo com setor, responsavel, historico, SLA, snippets e outcome.
WhatsApp, Instagram, Facebook, site, CSV e cadastro manual entram no mesmo intake soberano e caem no setor certo.
O Hoometrics organiza ownership, chat do processo, handoff, SLA, snippets e outcomes sem depender de improviso.
O dashboard mostra sem resposta, sem dono, gargalos e principais desfechos para sustentar o piloto com fatos.
Demo operacional
A entrada chega, o processo nasce, o setor inicial recebe, a triagem acontece, o operador assume, responde pelo cockpit, usa snippets e o dashboard mostra onde a operacao esta convertendo ou perdendo.
Contato, lead, CSV ou site entram no intake unico e ficam rastreaveis.
Atendimento assume, responde e transfere para o setor certo com auditoria.
Snippets e HooAI ajudam, mas nenhuma decisao critica depende de IA.
O dashboard mostra sem dono, sem resposta, gargalos e outcomes do periodo.